网监中心工作人员正在取证实验室开展抽样产品取证

　　商报讯无论是去年还是今年，在电商产品的抽检中，移动式插座总被爆出各种质量问题。

　　

　　中国品牌网讯：昨天，国家质检总局发布《今年11种电子商务产品质量国家监督专项抽查情况》，移动式插座以31%的不合格率，榜上有名。其中，久好、三木、秋叶原等品牌均上“黑榜”。

　　同时公布的还有女士内衣、休闲服装、羊绒针织品、羽绒服、背提包等抽查结果。背提包的不合格率最高，达到了68.3%。

　　当然，也有部分品类的产品质量正在向好发展。例如羊绒针织品，去年抽查的不合格率为34.62%，今年下降至9.7%;再比如床上用品，去年抽查的不合格率为25.59%，今年下降至16%。

　　这些被抽查产品来自于国内10家知名电商平台，分别为天猫、京东商城、1号店、苏宁易购、当当网、亚马逊、凡客诚品、唯品会、王府井(600859,股吧)、麦包包等。

　　不合格率最高的三类产品：背提包、移动式插座和女士内衣

　　双十一将近，电商产品的产品质量如何，成了消费者们最关注的话题之一。

　　此次质检总局抽查的电商产品，包括女士内衣、厨房机械、羊绒针织品、羽绒服、背提包、床上用品、休闲服装、豆浆机、电水壶、移动式插座、电饭锅，无一不和消费者的日常生活息息相关。

　　不合格率最高的产品为哪几类?背提包、移动式插座、女士内衣，位列前三名。

　　背提包的不合格率最高，抽查了39家企业生产的41批次产品，近七成产品“中枪”，其中包括卡宾Cabbeen、sxllns、波斯丹顿等品牌产品。

　　这些不合格产品，超过七成集中在广东省，它们全部存在振荡冲击性能不合格的情况。振荡冲击性能不合格，将直接影响产品的使用寿命。

　　而在移动式插座和女士内衣中，同样也有知名品牌上“黑榜”。

　　比如移动式插座，不合格率达31%，其中，久好、三木、秋叶原等品牌上“黑榜”。它们不合格的原因相对分散，包括耐热不合格、尺寸的检查不合格、移动式电器附件的结构不合格等。

　　再比如女士内衣，不合格率达23.2%，其中，贝莱康、缪诗MMUSES、爱戴等品牌上“黑榜”。它们不合格的原因大多是纤维含量不合格。

　　羊绒针织服装、移动式插座、床上用品屡被“点名”

　　部分类目情况有所好转但仍存问题

　　记者对比了近三年电商产品质量国家监督专项抽查，发现有几类产品已屡被“点名”，其中包括羊绒针织服装、移动式插座、床上用品。

　　一些产品的不合格率有了明显下降。比如说，羊绒针织服装，2014年、2015年的不合格率分别为35.56%和34.62%，今年的抽查中，已下降至9.7%。再比如床上用品，去年的不合格率为25.59%，今年已下降至16%。可见，连续的抽查在引导消费方面起到了一定的作用。

　　尽管如此，有一些不容忽视的问题，仍在那些不合格产品中被体现出来。较为典型的就是可分解致癌芳香胺染料指标不合格。这在床上用品和服装产品的抽检结果中均有体现。

　　床上用品共抽查50批次，发现不合格产品8批次，其中2批次产品检出可分解致癌芳香胺染料不合格。休闲服装共抽查59批次，发现不合格产品10批次，其中1批次产品检出可分解致癌芳香胺染料不合格。

　　记者在网上查询到，可分解致癌芳香胺染料对人体的危害很大。此外，与甲醛不一样的是，甲醛有刺激性气味，易分辨，且易溶于水，往往水洗就可去除大部分，但可分解致癌芳香胺染料不但不溶于水，而且无色无味，无法从外观上分辨。

　　延伸阅读

　　一件羊绒针织服装 是这样完成“抽样之旅”的

　　抽检结果很重要，但很多消费者也会关注：面对网上如此多的产品，如何抽到监管部门需要的目标?这些产品是如何完成抽样的?

　　记者了解到，此次公布的电子商务产品专项监督抽查任务由落户杭州的质检总局电子商务产品质量风险监测中心(简称“网监中心”)执行。

　　“网监中心”风险监测部主任蒋宏告诉记者，在执行抽样送检任务之前，必须进行一系列的数据抓取分析，包括数据采集、数据挖掘分析、数据服务。

　　数据采集主要来自互联网上的电子商务产品质量舆情数据、国内各电商平台产生的质量数据、质检等监管部门积累的内部数据以及消费者的投诉举报数据等。以上数据共同构成了电子商务产品质量大数据信息库。

　　面对浩瀚如海的数据，为了准确分析电子商务产品质量数据，挖掘其蕴含价值，第二步要做的就是数据清洗与分析。

　　以一件羊绒针织服装的抽样为例，为了精确锁定羊绒针织服装产品，可从销售量、差评率、投诉率等各个维度进行数据分析，生成抽检目标——网店与产品，为电子商务产品质量风险监测与监督抽查任务提供数据支撑。

　　接下来就是买样志愿者出场，进行“神秘买样”。卖家发货后，所抽羊绒针织服装会从不同收货地中转到“质检总局电子商务产品质量风险监测中心”取证实验室进行取证存证工作，以便实现相关证据在线实时保全。

　　完成这些动作后，还有最重要的一环就是，通过电商平台溯源到样品生产企业对所抽样品进行确认，确认后的羊绒针织服装将被送到权威的检验检测机构进行检测。

　　待羊绒针织服装产品检测结果出来后，“网监中心”及时做好数据汇总、统计分析，形成国家监督抽查数据报告，同时将不合格数据推送相关到电商平台，督促平台自主开展下架等质量管控措施。

　　这次电商产品抽查，遵循的就是这一系列的流程。

　　网监中心落户杭州这几年

　　做了这些“你所关心的事”

　　自2013年以来，杭州质监局从转变政府职能、促进产业转型升级的角度出发，提出创新打造“国家电子商务产品质量监管服务平台”。国家质检总局先后批复同意“质检总局电子商务产品质量风险监测中心”和“质检总局电子商务产品质量12365投诉举报处置指挥中心”落户杭州，支持杭州不断研究探索完善电子商务产品质量监测处置体系。

　　三年来，“网监中心”充分运用数据分析技术，针对电子商务领域的大众消费品、安全类产品和网上投诉举报的焦点产品，积极开展电子商务产品质量信息收集分析和应用工作，探索开展网上产品质量风险监测任务。

　　三年来，电子商务产品质量监管和服务机制在促进电子商务规范发展等方面起到了积极推动作用：一是破解网上产品质量监测难题。组建了专业的研究运行团队和千余人的神秘买样志愿者团队，走出了一条网上抽检成本更低、效率更高、针对性更强和更接近群众真实感受的有效途径;二是掌握了消费类电子商务产品的质量水平。三是在引导消费方面起到一定作用。