在我们研究具体「怎么做」之前，先来看看如何打好公关活动的基椽—把握恰当的公关时点。

　　对的公关时点

　　什么时候是开始公关活动的最佳时机呢?

　　在 Suster 看来，在产品开发完成，或者说已经大体设计出来的时候，才适合针对产品展开公关活动。

　　当然，在目前火热的众筹平台上，就有很多团队选择了边推广边筹钱、边开发并完善产品。但不管怎么说，能够参与众筹并获得投资的项目，就算还没制造出产品，那至少在设计上也大多是已趋于完善，具备一定可行性的。当然，也有一部分公司参与众筹活动却并不上心，这就很可能导致筹款期结束仍无法顺利完成筹资，最终砸了自己的招牌。

　　正确利用众筹平台的方法，可以是在完成产品后，利用众筹资金来管理库存、缓解供应链压力，并且进一步完善产品。

　　在作者看来，产品完成、即将推向市场的时期是最烧钱的，因此众筹活动实际上更适合在种子融资、或是获得风险投资之后再来进行。

　　公关活动也是一样的。

　　直到产品将近完成的时候，创业者才能说真正、切实地了解自己手上的产品，相关的公关活动因为「心里有底」才不会浮夸又不合实际。同时，暂缓公关活动将有助于保持「创业先行者」的优势，相关的创业内容/技术/项目也不会因为公关宣传而过早暴露无遗，让对手也抢了先机、缩小差距。

　　因此，Suster 也相当推崇「营销在当下(Market Today not Future)」的理念——唯有当下的执行是最不容易被预测、被干扰的，针对未来的计划难免存在不确定因素。

　　正因如此，作者建议「在产品较完善的基础上，尽早开始公关活动」。这里的「尽早」可是比一般投资人建议的还要早。Suster 认为，当你有了完善的产品规划，并且准备付诸实践的时候，就可以开展公关活动了——要知道下一阶段的招聘、融资、初始用户群指不定就仰赖着公关活动的成果呢。

　　没钱怎么做公关?

　　在确定了公关的适宜时点之后，终于到了能够一窥作者攻略的时候，看看没钱/没多少钱的情况下，是如何做公关的。

　　Suster 指出，有许多公关活动是创业者可以自己搞定的——这就意味着，这些工作的成本可视之为零。

　　确实，挑战创业的业者大都曾在创业初期尝试过身兼数职——从产品到财务到运营到人力资源等等，可能都要自己上。因此，如果没钱专门请人来做公关的话，创业者不妨可以自己尝试着花一些时间来进行攻关活动。

　　以作者 Suster 自身的经验为例。

　　在他看来，企业的品牌建设相当重要，因此许多公关活动都是 Suster 自己组织执行的。也因此，他的风投公司 Upfront Ventures 公关年投入才可能是令人难以置信的 0 美元。Suster 非常认真地与媒体记者打好交道：

　　我也有许多事情要做，那为什么特地腾出时间来做好公关活动呢?一方面是因为我喜欢这些记者们，他们的专业性让我钦佩;而另一方面，保持良好的公关关系有朝一日必定有所助益。

　　重点来了——仅在重要时刻才准备公关活动是不可行的。公关并非是朝夕之间就能完成的事情，而是需要长久的、不间断的努力——想要和记者酗伴们维持较好的合作关系也需要持续的付出。

　　作为创业公司，可以做的并不只有单方面地寻求媒体曝光，要知道，新闻天天有，媒体们也厌倦了倾听各种说得好听实际上却没什么价值的「独家新闻」了。创业公司可以从媒体的角度考虑，为其提供新闻素材，为双方建立一种互助的合作关系。长此以往，当你的公司有新闻的时候，媒体也会自发来采访了。

　　还有一点需要注意的是——谁负责对接媒体，谁负责接受采访。

　　当然，作为一家创业公司，随着公司发展，分工 将更为明确，对接媒体、安排会议、撰写公关稿件、准备采访、润色讲稿等公关活动一般会交由专门的负责人来执行。这也无可厚非。不过有些 Boss 习惯了让相关负责人全权包揽公关活动，连访谈都是指派负责人出场，这可不是个好主意——就算作为 Salesforce.com 的 CEO，Marc Benioff 至今亲自出席许多采访。

　　那么，「代理人上彻与「CEO 亲自上阵」有什么区别呢?

　　要知道，媒体总是想要第一手新鲜又权威的资料，还有什么比直接采访创始人、CEO 更对他们的口味呢?

　　不得不说，想要达到良好的公关效果，你得学会如何接受采访、如何与媒体记者互动、如何构架你想要传达的「故事」、并接受现实——你必须花不少的时间，才能换回卓有成效的公关成果。

　　有一点点钱，怎么做公关

　　在默默地「零成本」公关一段时间后，你可能拿到了一笔不大但足够算得上鼓励的种子投资。这时候你或许想问：「如果我想进行公关活动，那么我该如何妥善运用这笔来之不易的投资呢?」

　　拿到种子投资改如何做?该不该花点钱做公关呢?

　　一般情况下，这应该取决于所获投资的多少。不过，如果你急需招聘项目的顶梁柱，或者正在寻求风投、想要顺利推进产品开发及销售情况，那么你确实应当挪出一部分钱来进行公关活动。不过，怎么用这笔预算，也是有讲究的。

　　如果你还没有开始 A 轮融资，那并不建议你花重金聘请知名公关公司来运作——一则公关费用高昂，二则这些知名公关公司也是蛮挑合作方的。

　　太多知名公关公司的经理人接了不少初创公司的公关任务后，转手交给初出茅庐的毕业生，轻松坐等结果——可别指望接任务的经理人就一定能对你的项目负责到底。当然，职场新鲜人的能力或许也不差，不过他们太经常身兼数份企划，这就导致他们并不一定有精力彻底了解各个创业公司的理念，并对应给出「最适合」的公关方案。

　　一言以蔽之，如果你还没有足够的资本来聘用公关公司，那么他们同样无法为你提供最好的服务。这一点，请一定谨记。

　　Suster 建议起步阶段的团队可以聘用有相关经验的个人、或者兼职、或者不那么知名的小型公关公司。具体来说，你可以聘用某个有公关经验的人，让其在本职工作之外顺路兼职公关活动;又或者招个有经验的实习生;也可以聘请一位兼职或全职顾问。

　　而在以上列出的方法中，正经地招聘某个有公关经验的人，是最合适的做法。作为正式员工，他们能完成的工作远远不止策划活动、撰写文档，往往还能胜任许多额外工作。同时，他们比外聘公关人员更了解公司的理念，还能全身心投入到公司的公关活动中，对创业公司来说是不可多得的助力。

　　当然，花 5 千 – 1 万美元的月薪外聘小型公关公司，或者是 5 – 7 万美元来聘请一位全职公关人员都是可行的。不过一般来说后者见效更好些。