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创业公司做公关 把握公关时点是基椽

中国品牌网 时间:2023-02-21 04:29:52 来源:本站  作者:中国品牌新闻社   点击量:689次

在我们研究具体「怎么做」之前,先来看看如何打好公关活动的基椽—把握恰当的公关时点。

  对的公关时点

  什么时候是开始公关活动的最佳时机呢?

  在 Suster 看来,在产品开发完成,或者说已经大体设计出来的时候,才适合针对产品展开公关活动。

  当然,在目前火热的众筹平台上,就有很多团队选择了边推广边筹钱、边开发并完善产品。但不管怎么说,能够参与众筹并获得投资的项目,就算还没制造出产品,那至少在设计上也大多是已趋于完善,具备一定可行性的。当然,也有一部分公司参与众筹活动却并不上心,这就很可能导致筹款期结束仍无法顺利完成筹资,最终砸了自己的招牌。

  正确利用众筹平台的方法,可以是在完成产品后,利用众筹资金来管理库存、缓解供应链压力,并且进一步完善产品。

  在作者看来,产品完成、即将推向市场的时期是最烧钱的,因此众筹活动实际上更适合在种子融资、或是获得风险投资之后再来进行。

  公关活动也是一样的。

  直到产品将近完成的时候,创业者才能说真正、切实地了解自己手上的产品,相关的公关活动因为「心里有底」才不会浮夸又不合实际。同时,暂缓公关活动将有助于保持「创业先行者」的优势,相关的创业内容/技术/项目也不会因为公关宣传而过早暴露无遗,让对手也抢了先机、缩小差距。

  因此,Suster 也相当推崇「营销在当下(Market Today not Future)」的理念——唯有当下的执行是最不容易被预测、被干扰的,针对未来的计划难免存在不确定因素。

  正因如此,作者建议「在产品较完善的基础上,尽早开始公关活动」。这里的「尽早」可是比一般投资人建议的还要早。Suster 认为,当你有了完善的产品规划,并且准备付诸实践的时候,就可以开展公关活动了——要知道下一阶段的招聘、融资、初始用户群指不定就仰赖着公关活动的成果呢。

  没钱怎么做公关?

  在确定了公关的适宜时点之后,终于到了能够一窥作者攻略的时候,看看没钱/没多少钱的情况下,是如何做公关的。

  Suster 指出,有许多公关活动是创业者可以自己搞定的——这就意味着,这些工作的成本可视之为零。

  确实,挑战创业的业者大都曾在创业初期尝试过身兼数职——从产品到财务到运营到人力资源等等,可能都要自己上。因此,如果没钱专门请人来做公关的话,创业者不妨可以自己尝试着花一些时间来进行攻关活动。

  以作者 Suster 自身的经验为例。

  在他看来,企业的品牌建设相当重要,因此许多公关活动都是 Suster 自己组织执行的。也因此,他的风投公司 Upfront Ventures 公关年投入才可能是令人难以置信的 0 美元。Suster 非常认真地与媒体记者打好交道:

  我也有许多事情要做,那为什么特地腾出时间来做好公关活动呢?一方面是因为我喜欢这些记者们,他们的专业性让我钦佩;而另一方面,保持良好的公关关系有朝一日必定有所助益。

  重点来了——仅在重要时刻才准备公关活动是不可行的。公关并非是朝夕之间就能完成的事情,而是需要长久的、不间断的努力——想要和记者酗伴们维持较好的合作关系也需要持续的付出。

  作为创业公司,可以做的并不只有单方面地寻求媒体曝光,要知道,新闻天天有,媒体们也厌倦了倾听各种说得好听实际上却没什么价值的「独家新闻」了。创业公司可以从媒体的角度考虑,为其提供新闻素材,为双方建立一种互助的合作关系。长此以往,当你的公司有新闻的时候,媒体也会自发来采访了。

  还有一点需要注意的是——谁负责对接媒体,谁负责接受采访。

  当然,作为一家创业公司,随着公司发展,分工 将更为明确,对接媒体、安排会议、撰写公关稿件、准备采访、润色讲稿等公关活动一般会交由专门的负责人来执行。这也无可厚非。不过有些 Boss 习惯了让相关负责人全权包揽公关活动,连访谈都是指派负责人出场,这可不是个好主意——就算作为 Salesforce.com 的 CEO,Marc Benioff 至今亲自出席许多采访。

  那么,「代理人上彻与「CEO 亲自上阵」有什么区别呢?

  要知道,媒体总是想要第一手新鲜又权威的资料,还有什么比直接采访创始人、CEO 更对他们的口味呢?

  不得不说,想要达到良好的公关效果,你得学会如何接受采访、如何与媒体记者互动、如何构架你想要传达的「故事」、并接受现实——你必须花不少的时间,才能换回卓有成效的公关成果。

  有一点点钱,怎么做公关

  在默默地「零成本」公关一段时间后,你可能拿到了一笔不大但足够算得上鼓励的种子投资。这时候你或许想问:「如果我想进行公关活动,那么我该如何妥善运用这笔来之不易的投资呢?」

  拿到种子投资改如何做?该不该花点钱做公关呢?

  一般情况下,这应该取决于所获投资的多少。不过,如果你急需招聘项目的顶梁柱,或者正在寻求风投、想要顺利推进产品开发及销售情况,那么你确实应当挪出一部分钱来进行公关活动。不过,怎么用这笔预算,也是有讲究的。

  如果你还没有开始 A 轮融资,那并不建议你花重金聘请知名公关公司来运作——一则公关费用高昂,二则这些知名公关公司也是蛮挑合作方的。

  太多知名公关公司的经理人接了不少初创公司的公关任务后,转手交给初出茅庐的毕业生,轻松坐等结果——可别指望接任务的经理人就一定能对你的项目负责到底。当然,职场新鲜人的能力或许也不差,不过他们太经常身兼数份企划,这就导致他们并不一定有精力彻底了解各个创业公司的理念,并对应给出「最适合」的公关方案。

  一言以蔽之,如果你还没有足够的资本来聘用公关公司,那么他们同样无法为你提供最好的服务。这一点,请一定谨记。

  Suster 建议起步阶段的团队可以聘用有相关经验的个人、或者兼职、或者不那么知名的小型公关公司。具体来说,你可以聘用某个有公关经验的人,让其在本职工作之外顺路兼职公关活动;又或者招个有经验的实习生;也可以聘请一位兼职或全职顾问。

  而在以上列出的方法中,正经地招聘某个有公关经验的人,是最合适的做法。作为正式员工,他们能完成的工作远远不止策划活动、撰写文档,往往还能胜任许多额外工作。同时,他们比外聘公关人员更了解公司的理念,还能全身心投入到公司的公关活动中,对创业公司来说是不可多得的助力。

  当然,花 5 千 – 1 万美元的月薪外聘小型公关公司,或者是 5 – 7 万美元来聘请一位全职公关人员都是可行的。不过一般来说后者见效更好些。

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